Front Office Là Gì? Lộ Trình Thăng Tiến Khối Tiền Sảnh Khách Sạn

Dương Huỳnh Giao 09/07/2020

Front Office Là Gì? Lộ Trình Thăng Tiến Khối Tiền Sảnh Khách Sạn

Front office (FO) là khối Tiền sảnh trong khách sạn, resort… chịu nhiệm vụ đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú tại khách sạn với các công việc chính như gặp gỡ, liên hệ khách hàng, làm thủ tục lưu trú, giải đáp, phản hồi thắc mắc…
Xem tiếp...

Hospitality Là Gì? – Tiềm Năng Ngành Hospitality Management

Dương Huỳnh Giao 24/05/2018

Hospitality Là Gì? – Tiềm Năng Ngành Hospitality Management

Với những bạn trẻ muốn theo đuổi ngành dịch vụ – lữ hành – nhà hàng khách sạn thì “Hospitality là gì?” không còn là câu hỏi quá mới mẻ. Thế nhưng, liệu các bạn đã hiểu rõ được hết tiềm năng phát triển của lĩnh vực này chưa?
Xem tiếp...